有償ボランティアサービス(ゆうボラ) サポーター(ボランティアの方)
▶活動の内容
専門的な技術や知識は必要としない範囲でできる活動です。
▶サポーター登録から活動までの流れ
①ボランティア養成講座(基礎編)を受講
②ゆうボラの概要説明を受ける
③サポーター申込書を提出して登録(活動希望調査書の提出)
④社協職員が活動調整を行い、活動開始!(初回は社協職員も同行します)
■よくある質問(Q&A)
Q.サポーターの指名はできますか?
A.指名はできません。ただし、同じ活動で同じ利用者の場合は、同一のサポーターが継続して対応する場合があります。
Q.朝や夜、休日も対応できますか?
A.必ずしも対応できるとは限りませんが、利用者とサポーター双方の了承があれば、時間外や休日でも活動可能です。ただし、事務局は休みのため、緊急時の対応はできませんのでご了承ください。
Q.活動例にある内容は基本的に対応してもらえますか?
A.必ずしも対応できるとは限りません。「ゆうボラ」は単なる有料のサービスではなく、あくまでボランティアによる助け合いの仕組みのため、依頼内容や時期、地域のサポーターの状況によっては、ご希望に添えない場合があります。
Q.利用対象世帯に該当すれば、必ず利用できますか?
A.必ずしも利用できるとは限りません。ゆうボラの支援対象は、利用対象世帯のうち「支援を必要とする方」です。対象世帯に該当する場合でも、状況や内容を確認のうえ判断し、対象とならない場合があります。
Q.送迎の支援はできますか?
A.送迎支援は実施していません。送迎を行うには「自家用有償旅客運送」の届出や申請が必要となるほか、利用者の身体介助を伴う可能性もあるため、対応できません。
Q.利用者がサポーターに直接依頼してもよいですか?
A.直接の依頼はご遠慮ください。依頼内容の把握や実績確認のため、必ず社協を通してお申し込みください。
Q.利用者と連絡先を交換してもよいですか?
A.原則として、連絡先の交換や直接のやり取りはご遠慮ください。ただし、もともと個人的な関係がある場合はこの限りではありません。
Q.活動で使用する道具は誰が準備しますか?
A.基本的には利用者宅にある道具を使用します。不足する場合は、サポーターや社協で対応可能な範囲で準備します。
Q.同じサポーターに継続して対応してもらえますか?
A.可能な範囲で同じサポーターが対応しますが、状況により変更となる場合があります。
Q.利用料金はいつから発生しますか?
A.利用者に開始の確認を行い、支援を開始した時点から発生します。
※その他の詳細については、手引きをご確認ください。
